Nákupní košík 0 0 Kč
Měna:
Koruna česká (Kč)
Koruna česká (Kč)
Euro (€)

Obecné obchodní podmínky pro e-shop

Dodací podmínky v rámci ČR

  • V případě zasílání zboží je účtováno poštovné a balné 100 Kč bez DPH (121 Kč včetně DPH).
  • Při nákupu nad 5000 Kč je poštovné ZDARMA.
  • Zboží lez zaplatit na dobírku nebo převodem na účet.
  • V případě platby bankovním převodem obdržíte platební pokyny (proforma fakturu) po zpracování objednávky na zadaný e-mail.
  • Doručujeme přepravní službou PPL, které předáváme Váš telefon a kurýr si s Vámi dohodne předání.
  • PPL má po celé ČR mnoho PPL ParcelShopů, do kterých je možné si nechat balíček doručit - toto stačí dát do poznámky k objednávce.

Dodací podmínky do ostatních zemí

  • V případě Slovenska je účtováno poštovné a balné 6 EUR bez DPH (7,26 EUR včetně DPH).
  • Při nákupu nad 200 EUR je poštovné ZDARMA.
  • Vše ostatní se řídí stejnými pravidly jako zasílání v Česku.

Možnosti vrácení a výměny zboží

  • Zboží lze vyměnit nebo vrátit do 14 dnů od koupi, a to po předchozí domluvě.
  • Zboží zasílejte prosím ideálně s vyplněným návratovým formulářem, který Vám byl ke zboží přiložen, na zasílací adresu (viz níže).
  • V případě vrácení či výměny hradí přepravní náklady kupující a zboží musí být nové, nepoužité a v originálním balení.
  • V případě vrácení zboží do 14 dnů od koupi bez originálního balení a prokazatelně použitého si prodávající vyhrazuje právo strhnout z kupní částky náhradu za takové poškození.

Reklamace zboží

  • V případě, že chcete zakoupené zboží reklamovat, zašlete nám jej prosím na zasílací adresu (viz níže).
  • Na posouzení reklamace si vyhrazujeme zákonných 30 dnů (zejména kvůli nutnosti komunikace se zahraničními výrobci), přičemž většinou bývá vše vyřízeno mnohem dříve.
  • Reklamované zboží zasílejte prosím čisté s jasným popisem reklamované závady, dokladem o koupi a přiloženými kontaktními údaji.

Ochrana a nakládání s osobními údaji

  • Sbírány jsou pouze osobní údaje potřebné k vyřízení Vaší objednávky, či případné pozdější reklamace.
  • Vaše osobní údaje jsou uchovávány pouze na jednom místě, které je chráněno proti jejich zneužití.
  • Rádi Vám v případě zájmu sdělíme, jaké údaje o Vás přesně evidujeme - ozvěte se nám telefonicky nebo emailem na níže uvedených kontaktech.

Popisy zboží

  • Popisy zboží jsou informativního charakteru s cílem přiblížit zboží zákazníkovi v rámci našich zkušeností a místních podmínek.
  • Popisy zboží se tak mohou lišit od originálního popisu či specifikace výrobce (například uvedených teplot u oblečení či váhy kol).
  • Máte-li pochybnosti, konkrétní vlastnosti zboží a naše případná osobní doporučení si lze vyžádat nebo ověřit telefonicky či emailem na kontaktech Zákaznické podpory.

Zákaznická podpora

Neváhejte se na nás kdykoli obrátit na následujících kontaktech:

  • Tel.: +420 728 899 410 nebo +420 723 804 415
  • E-mail: info@sportimport.cz

Provozovatel tohoto obchodu a zasílací adresa

Sport Import s.r.o.
Bakešova 861/16
664 44, Ořechov
IČ: 03268527
DIČ: CZ 03268527